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    濟鄒公路管理處召開2018年收費工作會議

        1月25日,濟鄒公路管理處召開2018年收費工作會議,全面回顧了過去一年的收費工作,總結經驗,彌補不足,并對新一年通行費征收工作做出安排。
        一是狠抓隊伍建設。深入學習《收費員星級考核管理辦法》、《通行費征收稽查管理辦法》、《請銷假制度》、《文明用語及服務忌語》,堅持“嚴”字當頭,“實”字托底,不斷增強收費隊伍的執行力,做到有令必行,有禁必止,努力打造一支素質高、作風硬的收費隊伍。
        二是提升服務質量。牢固樹立“誠信服務、回報社會”的工作宗旨,不斷提升文明服務質量。想群眾所想,急群眾所急,送群眾所需。以“學雷鋒志愿服務崗”為平臺,繼續拓展服務范圍,更新便民設施,提高服務質量,使廣大司乘人員真正感受到“一路關愛、一路溫馨、一路無憂、一路暢通”。
        三是強化安全生產。牢固樹立“隱患即事故”、“安全無小事”的安全生產工作理念,認真做好風險點評估和安全隱患排查,把各種隱患消滅在萌芽狀態。強化收費人員“一崗雙責、全員負責”制度,增強收費人員的安全防范意識,確保人身及票款安全。
        四是加強廉政建設。把行風廉政建設貫穿于各項工作之中,嚴格落實《收費稽查管理辦法》,全員簽訂《廉潔從業承諾書》,常自查、多提醒,強化紅線意識,增強自律意識、樹立底線思維,以更高的標準、更嚴的要求、更實的作風,堅定不移把行風廉政建設落到實處,營造風清氣正的良好氛圍。


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